企業(yè)老板別再用你的產(chǎn)品思維來(lái)看待微電商
企業(yè)老板別再用你的產(chǎn)品思維來(lái)看待微電商
2016/5/7 9:53:09
很多傳統企業(yè)轉型電商為什么會(huì )失敗,根本的原因就是你思維上沒(méi)有轉變過(guò)來(lái)!
很多人都不懂用戶(hù)思維,也不知道什么叫用戶(hù)思維。
比如很多傳統企業(yè),一進(jìn)來(lái)微商領(lǐng)域,就說(shuō)自己有多么NB的產(chǎn)品。還是停留在以前的產(chǎn)品思維。
我看到這樣的情況,聽(tīng)到這樣的情況。我就想罵!
尼瑪,什么時(shí)代了?
你還是這么落后的思維!
用戶(hù)思維與產(chǎn)品思維的核心就是基因不一樣,有很多地方是不同的。
比如用戶(hù)思維是重視用戶(hù),產(chǎn)品思維是重視產(chǎn)品。
而用戶(hù)其實(shí)才是商業(yè)核心。
真正有用戶(hù)思維的人,就會(huì )很重視用戶(hù)。
就好像PC時(shí)代的人都非常重視流量,我網(wǎng)站的流量他媽的今天突破多少了,等等。
移動(dòng)時(shí)代了,你就要開(kāi)始重視用戶(hù)了。
你有多少粉絲?
有多少用戶(hù)?
有多少核心用戶(hù)?
有多少人認同你?
有多少用戶(hù)跟你有持續的良好的互動(dòng)?
你在用戶(hù)身上投入了多少?你有經(jīng)常跟他們互動(dòng)嗎?
等等。
電腦背后你不知道是人是狗,手機背后可都是一個(gè)個(gè)的真實(shí)的用戶(hù)=人!
其實(shí)很多微商也在犯這樣的錯誤。
比如很多微商還是暴力刷屏,前兩天我看到一個(gè)。他老是刷,我實(shí)在忍不住就說(shuō)了他幾句:
天天在這里刷屏,刷你們品牌又加跑車(chē)了、又賺鈔票了。你賺多少錢(qián)呢?拿出來(lái)!
你天天在這里刷這個(gè)產(chǎn)品煩不煩,我都快被你煩死了。
你能不能有點(diǎn)藝術(shù)含量?
好歹我也是你的微信好友,我也是你的用戶(hù)。你能不能尊重下我這個(gè)用戶(hù)的眼睛?別老是刷這些沒(méi)有營(yíng)養的狗屁、沒(méi)有營(yíng)養的產(chǎn)品廣告好不好?
尼瑪。你不僅刷!
你還逢年過(guò)節,哪怕是個(gè)再TM小的節日。你都給我發(fā)條祝福。發(fā)尼瑪,尼不是浪費老子時(shí)間么?
我去點(diǎn)開(kāi)你的信息,一看又是祝福,我都想把手機砸了!
你能不能聰明點(diǎn)?
了解下用戶(hù)的心理?
發(fā)點(diǎn)我想看的給我。
你要有用戶(hù)思維就不是今天這樣了!
你要是有用戶(hù)思維,你就會(huì )用心去想想,你能為你的用戶(hù)提供點(diǎn)什么。你的用戶(hù)需要什么。你能為用戶(hù)做些什么。
你會(huì )充分去體驗用戶(hù)的感受。重視用戶(hù)的任何回饋。等等。
其實(shí)今天就是用戶(hù)的時(shí)代,而不是產(chǎn)品的時(shí)代。因為產(chǎn)品TMD太多了,嚴重的供過(guò)于求!
今天是買(mǎi)方市場(chǎng),不再是賣(mài)方市場(chǎng)。哪怕這個(gè)產(chǎn)品不賺錢(qián),我們也要先圈住用戶(hù),把用戶(hù)招呼好再說(shuō)!
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